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美團外賣怎么取消訂單 訂單取消教程

瀏覽:184日期:2023-05-26 13:04:33

美團外賣對于懶肥宅來說絕對是每天必用的應用之一,而訂單更是頻繁的不得了,這時候就能難免遇到一些令人頭疼的事,例如就等吃飯了,結果一兩個小時過去的單子還沒到,也是很憂傷了,下面小編就教大家取消這些難以言說的訂單。

美團外賣怎么取消訂單 訂單取消教程

取消理由:

如果你已經提交好訂單,很大可能商家已經在制作了,故此你是需要有一個恰當的理由,商家才會同意。

1、商家許久未接單,可能由于訂單太多忘記了,或沒有食材或未正常營業;

2、點單后,外賣未按照規定時間送出,這點要考慮外賣超時的可能,不一定能申請成功,除非是兩三個小時未送到這樣的嚴重失誤;

3、外賣還未食用就發現嚴重的餐品損壞或不衛生等等問題;

如果訂單已完成或是食用后發現問題,雖然不能取消訂單,但是可以選擇投訴,閱讀美團外賣怎么投訴商家了解詳情。

取消步驟:

1、首先登錄美團外賣APP,在訂單詳情內可以找到取消訂單的選項,選擇點擊

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2、點擊后,如果商家不同意,會直接電話聯系你講明原因,你可以合理協商,一般如果餐品已經在制作是不能取消的,所以這個時間一定要把握好,最好在點單后5分鐘內取消。

美團外賣怎么取消訂單 訂單取消教程

3、如果APP申請,未有回應,可以登錄美團外賣官網,查詢我的外賣單。

4、詳細查看自己的付款時間和餐廳的接單時間,打電話給餐廳催單,進行情況述說,只要雙方理由合理,商家同意退款,就可以進入下一步。

4、申請退款,填寫退款理由,確定提交,等待餐廳處理。

5、餐廳確認同意退款后,你就會收到短信提醒,只需要確認金額是否一致就OK了。

美團外賣訂單的取消方法如數附上,基本上已經在制作的餐品,商家是不會同意取消的(至于是不是真的在制作誰知道呢),小編之前就做過,基本已接單的訂單無特別原因不讓退的。

標簽: 美團
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