社交電商微信小程序用戶突破3億 帶來了哪些前景?很多朋友都問我小程序到底有什么優(yōu)勢?還有發(fā)展前景嗎?近年來，中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展呈迅猛態(tài)勢，特別是小程序行業(yè)競爭激烈，現(xiàn)在人們紛紛都投入到小程序行業(yè)，下面就看好吧啦網(wǎng)來為你介紹介紹吧。

傳統(tǒng)電商已經(jīng)到達發(fā)展瓶頸期，急需尋找新的突破點。而社交電商模式依托社交平臺的巨大流量和強鏈接屬性，能夠以低營銷成本、裂變式傳播等方面的優(yōu)勢，為電商行業(yè)注入新的發(fā)展動力。本次iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《2018Q1中國社交電商行業(yè)市場研究報告》主要針對社交電商領(lǐng)域進行了市場分析、用戶研究、案例解讀以及未來趨勢預(yù)測。

六成社交電商用戶為年輕人 禮物分享模式普遍看好

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，中國社交電商用戶以年輕群體為主，30歲以下用戶占比六成，其中24歲及以下用戶占比31.8%。艾媒咨詢分析認為，社交電商依托社交平臺進行傳播，年輕用戶群體更容易接受創(chuàng)新的社交電商購物模式，同時也能更有效進行更大范圍的傳播。

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，受訪中國社交電商用戶普遍看好禮物分享模式社交電商玩法，53.8%的受訪用戶認為該模式玩法新穎，能吸引更多用戶參與。同時有47.5%和40.8%的受訪用戶分別認為該模式可以增強人際間社交交流和有機會革新電商購物模式。艾媒咨詢分析認為，禮物分享模式屬于社交電商創(chuàng)新模式，相較其他社交電商模式和傳統(tǒng)電商消費模式，禮物分享玩法具有更強的社交屬性，能社交激發(fā)用戶消費剛需，其前景也更受用戶看好。

與此同時，相比于傳統(tǒng)電商，iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，60.1%的受訪網(wǎng)民認為社交電商平臺商品正品保障度低成為其最大劣勢，61.6%的受訪網(wǎng)民表示選擇社交電商平臺時最為看重平臺商品質(zhì)量保障。社交電商發(fā)展擴大了商品銷售渠道，也導(dǎo)致了部分平臺商家進入門檻低，假劣產(chǎn)品出現(xiàn)的可能性較傳統(tǒng)電商平臺高，容易影響用戶消費體驗。消費升級趨勢下，滿足用戶該部分需求更需要平臺具備較強的綜合實力。

成立于2014年的“禮物說”在2018年2月上線了禮物說微信小程序，以創(chuàng)新的微信送禮玩法引爆中高端社群;4月禮物說宣布獲得1億元人民幣C1輪融資，將加速發(fā)力于禮物說小程序產(chǎn)品迭代和營銷推廣。借助微信平臺社交基礎(chǔ)，禮物說發(fā)力小程序端發(fā)展，其最大優(yōu)勢在于創(chuàng)新微信送禮的社交電商玩法。相較于其他平臺，該模式利用強社交屬性有效提高用戶粘性和實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。同時，送禮需求區(qū)別于其他電商平臺單純購物的消費情況，用戶對商品質(zhì)量要求較高，平臺商品質(zhì)量保障是基本要求，且用戶價格敏感度相對較低，平臺容易形成較高口碑及客單價。

社交零售用戶規(guī)模將破3億 各大電商紛紛發(fā)力

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2017年中國社交零售用戶規(guī)模為2.23億人，預(yù)計2018年將增至3.10億人。艾媒咨詢分析認為，社交電商依靠用戶間人際關(guān)系及熟人網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)裂變式增長，能有效實現(xiàn)傳播，降低平臺獲客成本，未來社交零售用戶規(guī)模將維持較高增速，不斷擴大。

社交電商迎來利好發(fā)展，一方面是由于中國電商行業(yè)的高速發(fā)展客觀上為社交電商發(fā)展奠定基礎(chǔ)，另一方面也得益于政府政策鼓勵與規(guī)范，以及獲客成本居高壓縮了傳統(tǒng)電商的發(fā)展空間，給予社交電商更多的機遇。此外，微信小程序的誕生更為社交電商發(fā)展提供了強大助力。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2018年微信小程序電商用戶預(yù)計將達1.32億人。同時，騰訊財報數(shù)據(jù)顯示，微信月活躍用戶數(shù)已突破10億。社交工具特別是微信已形成強大的社交用戶基礎(chǔ)，微信通過社交和公眾號將人與內(nèi)容形成連接，而微信小程序的推出則實現(xiàn)對產(chǎn)品的連接，社交電商借助微信小程序可以更高效地觸達用戶，引發(fā)其消費需求。

2018年1月，京東與蘑菇街、美麗說母公司美麗聯(lián)合集團共同宣布，將成立一家全新的合資公司，專注于運營微信社交電商;3月，京東上線獨立小程序“京東拼購”。此外，2018年4月，唯品會微信錢包入口向所有微信用戶全量開放;上線禮物說小程序后， 4月禮物說隨即宣布獲得1億元人民幣C1輪融資;5月，由唯品會提供電商服務(wù)支持的“巴黎歐萊雅”品牌小程序上線。艾媒咨詢分析認為，在傳統(tǒng)電商平臺流量成本愈發(fā)高昂的情況下，平臺探索轉(zhuǎn)型社交電商已成重要趨勢。

社交電商迎來快速發(fā)展階段 平臺玩法成重點

艾媒咨詢分析認為，社交電商基于用戶社交關(guān)系傳播，可探索模式十分廣泛，但社交傳播帶來裂變式流量增長的同時，也容易帶來衍生問題，如內(nèi)容導(dǎo)購類社交電商傳播能力較弱;送禮分享型電商則需要覆蓋更多用戶群體;拼購類電商通過低價吸引用戶，其社交屬性較弱，且不能保證每件商品都能獲取大量優(yōu)惠，用戶對這種模式容易厭倦，且需要平臺加大質(zhì)量把控力度;渠道分銷型社交零售平臺雖然能拓展零售渠道，但不注重模式問題容易發(fā)展成傳銷。社交電商平臺如何創(chuàng)新模式，保持商業(yè)模式的持續(xù)性將成為平臺間競爭重點。

目前，社交電商正迎來快速發(fā)展階段，隨著越來越多的電商平臺拓展社交玩法，未來將有更多的政策規(guī)范出臺，引導(dǎo)行業(yè)健康有序發(fā)展;現(xiàn)階段消費升級潮流使消費者愈加關(guān)注商品質(zhì)量，社交電商平臺將更加關(guān)注商品質(zhì)量保障，加強品質(zhì)把控。此外，中老年群體、三四線城市及農(nóng)村地區(qū)群體等并沒有廣泛形成電商平臺使用習(xí)慣，但該部分群體是社交電商通過社交平臺能觸達的潛在用戶，通過社交分享傳播形式能夠在更多場景促發(fā)其消費欲望，促進消費剛需。

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