今天是一年一度的315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，12315小程序的出現(xiàn)為不少消費(fèi)者排憂解難。而在這是一個(gè)消費(fèi)者開心老板頭疼的日子，近期各家公司又進(jìn)入了宣傳靜默期，都生怕跳得太高惹人嫉妒，然后被抓到把柄成為敏感時(shí)期內(nèi)的眾矢之的。既然315小程序出現(xiàn)了，那么，我們?cè)撛趺从?2315小程序進(jìn)行投訴舉報(bào)呢？我們一起來看看具體的操作步驟吧。

昨天，國(guó)家工商總局在北京召開新聞發(fā)布會(huì)，宣布全國(guó)12315互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)二期將在3月15日正式上線。其中就有微信12315官方小程序和支付寶12315小程序，也就是說，消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地在微信、支付寶上進(jìn)行投訴舉報(bào)啦。那么，用戶怎么使用12315小程序進(jìn)行消費(fèi)投訴呢？

微信12315小程序使用方法

1、打開微信，在搜索欄輸入【12315】即可看見小程序；

2、點(diǎn)擊進(jìn)入小程序，界面如下圖所示；

4、以“我要投訴”為例，首先需要同意相關(guān)條例；

接下來可的操作就和微信12315小程序第3步一樣的啦！

注意

在這里，小編提醒各位消費(fèi)者一定要按照實(shí)際情況進(jìn)行舉報(bào)或者投訴，千萬不要弄虛作假哦！

315萬眾矚目的八點(diǎn)檔即將揭幕，今年315誰會(huì)成為群起攻之的靶子？狐貍尾巴露得最長(zhǎng)的金貸、ICO、小視頻會(huì)“中招”嗎？歡迎討論并于晚上20:00 CCTV-2 準(zhǔn)時(shí)發(fā)車~

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