華為mate30pro搭載了3D人臉識別，除了可以進行人臉解鎖，還支持更加安全的人臉支付。但有網友反應在打開微信開啟面容支付，進行“面容ID驗證”的時候，提示“未能識別面容”。這種情況要怎么解決呢？

此問題為微信未能獲取相機權限導致，建議您打開微信相機權限后再開啟面容支付。

設置權限方法如下：

方法一、打開設置>應用>權限管理>微信>相機>開啟。

方法二、打開微信掃一掃或微信錄制視頻、拍照功能，按照提示允許微信相機訪問權限。

華為正在推動微信修復此問題建議您耐心的等待微信更新信息，并及時更新。您也可以通過微信>通訊錄>微信團隊進行反饋。

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