百度云提示未知錯誤如何處理？不少百度云用戶在百度云觀看視頻時，提示程序出現(xiàn)未知錯誤，無法正常播放視頻，那么要如何解決呢？下面小編給大家介紹幾種遇到百度云提示未知錯誤的解決方法。

百度云提示未知錯誤原因：

1、網(wǎng)絡(luò)信號差或是網(wǎng)絡(luò)連接出現(xiàn)故障，嘗試更換一個網(wǎng)絡(luò)信號解決。

2、百度云上的視頻違規(guī)被屏蔽掉了，和諧掉；建議重新查找資源播放。

3、所播放的視頻格式百度云不支持，建議您把視頻下載下來視頻的格式轉(zhuǎn)換一下。

4、手機系統(tǒng)或者百度云軟件出現(xiàn)錯誤。

百度云提示未知錯誤解決方法：

1、首先嘗試關(guān)閉掉百度云運行后臺軟件，之后重新打開百度云在播放視頻試試。

2、或者是播放視頻時，嘗試將百度云視頻播放模式切換一下，比如：原畫切換流暢，或者是流暢切換成原畫播放。

3、上面方法不行的話，那么請依次打開百度云“更多”選項，‘設(shè)置’，“本地空間”，清空一下在線預(yù)覽；然后在播放視頻，查看是否恢復(fù)正常。

4、如果依然不能解決問題，請試試將百度云賬號退出一下，隨后輸入賬號密碼重新登錄。

5、或者是嘗試將未知錯誤的視頻下載下來，在打開視頻播放，看看能不能解決出現(xiàn)未知錯誤的問題。

以上就是百度云提示未知錯誤的解決方法，若無效果可查看下百度云版本是否需要更新或卸載重裝。