鐵路12306是很多伙伴在外出行常會使用到的一款軟件，那你曉得怎么轉(zhuǎn)人工服務嗎?如若不了解的話，就看看下文鐵路12306中轉(zhuǎn)人工服務的簡單步驟吧。

鐵路12306中轉(zhuǎn)人工服務的簡單步驟

1、打開鐵路12306 APP，點擊“我的”，

2、點擊“溫馨服務”，

3、點擊“客服電話查詢”，

4、選擇所在地區(qū)的號碼，以北京客服電話為例，輸入“010 12306”,

5、按照語音提示，按撥號鍵“1”，再按撥號鍵“0”，就能接到人工了。

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