天貓超市已經(jīng)發(fā)貨但不想要了，可以申請(qǐng)退款，讓賣(mài)家聯(lián)系物流公司召回貨物，也可以在直接拒收。若購(gòu)買(mǎi)的是部分特殊的商品，不支持無(wú)理由拒簽，需要聯(lián)系商家。保留好與賣(mài)家的聊天記錄，注意查詢快遞的退回狀況，及時(shí)和賣(mài)家溝通。

天貓超市已經(jīng)發(fā)貨了但是不想要，可以申請(qǐng)退款，也可以拒收，賣(mài)家已發(fā)貨，用戶可以聯(lián)系賣(mài)家，賣(mài)家可主動(dòng)聯(lián)系物流公司召回貨物，若是物流公司無(wú)法及時(shí)將貨物召回，可以拒收。

購(gòu)買(mǎi)的如果是定制、代購(gòu)等特殊的商品，天貓不支持無(wú)理由拒簽商品，需聯(lián)系賣(mài)家協(xié)商。個(gè)人原因退貨，將貨物寄回給賣(mài)家的，包郵的商品由買(mǎi)家承擔(dān)寄回郵費(fèi)，非包郵商品，買(mǎi)家承擔(dān)來(lái)回路費(fèi)。

建議保留好與賣(mài)家的聊天記錄截圖，注意查詢快遞的退回狀況，及時(shí)的和賣(mài)家溝通退款相關(guān)事宜。賣(mài)家簽收退貨后，如果出現(xiàn)拒絕退款的情況，可以申請(qǐng)客服介入處理交易。