在使用電腦的過程中遇到無法解決的問題是一件很正常的事情。一般來說，微軟的應用商店是我們下載軟件的地方，幾乎電腦所有的軟件安裝都在這上面安裝了，但我們打開電腦發(fā)現Win8應用商店沒有打開而是出現脫機的情況該怎么辦呢？

具體步驟：

方法一：設置DNS服務器地址

1、右鍵點擊任務欄右邊的網絡圖標，選擇“打開網絡和共享中心”；

2、點擊左側的“更改適配器設置”，然后右擊本地鏈接，選擇“屬性”。（如果使用的是無線連接，右擊無線網絡連接，選擇屬性。）

3．雙擊打開Internet協議版本4 （TCP/IPv4），勾選“使用以下DNS服務器地址”，并設置為：

首選DNS服務器：4.2.2.1

備用DNS服務器：4.2.2.2

或是更換順序，或是使用8.8.8.8

5、點擊確定，嘗試應用商店是否脫離脫機狀態(tài)。

二、替換文件：

1、新建一個帳戶，查看應用商店是否可以打開并連接；

2、進入路徑C：Users用戶名AppDataLocalPackages，將WinStore_cw5n1h2txyewy文件復制到此前用戶名用樣的目錄下覆蓋。

3、最后注銷登錄之前的帳戶查看該問題是否解決。

三、清除不兼容軟件

查看電腦中是否有安裝一些安全類管理軟件，先卸載再嘗試連接應用商店。（不排除第三方軟件的干擾）