當(dāng)您將數(shù)碼照相機(jī)連接到運(yùn)行 Windows Vista 的電腦后，系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別該照相機(jī)。出現(xiàn)此問(wèn)題時(shí)，您可能會(huì)遇到以下情況：

1、不顯示“自動(dòng)播放”窗口。

2、顯示“自動(dòng)播放”窗口，但“導(dǎo)入圖片和視頻”選項(xiàng)不可用。

3、該照相機(jī)未在 Windows Vista 照片庫(kù)的“從照相機(jī)或掃描儀導(dǎo)入”對(duì)話框中列出。

故障原因：如果照相機(jī)使用 Microsoft Windows 圖像采集(WIA)標(biāo)準(zhǔn)向電腦傳輸圖片，則會(huì)出現(xiàn)此問(wèn)題。Windows Vista 使用 Windows 便攜設(shè)備(WPD)標(biāo)準(zhǔn)而不是 WIA 標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)入圖片和視頻。

注 : WPD 標(biāo)準(zhǔn)支持多種設(shè)備和設(shè)備連接選項(xiàng)。

故障狀態(tài) ：Microsoft 已經(jīng)確認(rèn)這是 Microsoft 產(chǎn)品中存在的問(wèn)題。

解決方法 ：要解決此問(wèn)題，請(qǐng)將照相機(jī)配置為使用圖片傳輸協(xié)議(PTP)標(biāo)準(zhǔn)而不是 WIA 標(biāo)準(zhǔn)。有關(guān)如何將照相機(jī)配置為使用 PTP 標(biāo)準(zhǔn)的信息，請(qǐng)參見(jiàn)照相機(jī)的用戶手冊(cè)或訪問(wèn)照相機(jī)制造商的網(wǎng)站。