要執(zhí)行些操作必須以管理員或 Administrators 組成員身份登錄才能完成該過程。如果計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)連接，則網(wǎng)絡(luò)策略設(shè)置也可以阻止你完成此步驟。

查看'我的電腦'屬性。 在'高級(jí)'選項(xiàng)卡上，在'啟動(dòng)和故障恢復(fù)'下面單擊'設(shè)置' (圖5)。

圖 5

在'系統(tǒng)失敗'下，選中與希望在發(fā)生 STOP 錯(cuò)誤時(shí) Windows 執(zhí)行的操作相對(duì)應(yīng)的復(fù)選框：

'將事件寫入系統(tǒng)日志'指定將事件信息記錄到系統(tǒng)日志中。'發(fā)送管理警報(bào)'指定通知系統(tǒng)管理員。

'自動(dòng)重新啟動(dòng)'指定 Windows 將自動(dòng)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。

在'寫入調(diào)試信息'下，選擇當(dāng)系統(tǒng)意外終止時(shí)希望 Windows 記錄何種類型的信息。

'小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)'記錄幫助標(biāo)識(shí)問題的最少信息。該選項(xiàng)需要計(jì)算機(jī)的啟動(dòng)卷上有一個(gè)至少 2 MB 的頁面文件，并指定在每次系統(tǒng)意外終止時(shí) Windows 都將創(chuàng)建新的文件。這些文件的歷史記錄列在'小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)'下。

'核心內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)'只記錄內(nèi)核內(nèi)存，該選項(xiàng)在系統(tǒng)出現(xiàn)意外 STOP 錯(cuò)誤時(shí)加速將信息記錄到日志文件的過程。隨計(jì)算機(jī) RAM 的不同，可能需要在啟動(dòng)卷上為頁面文件提供 50 MB 到 800 MB 的可用空間。文件存儲(chǔ)在'轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件'下面列出的目錄中。

'完全內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)'在系統(tǒng)出現(xiàn)意外 STOP 錯(cuò)誤時(shí)記錄整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)存的內(nèi)容。如果選中了該選項(xiàng)，則必須使啟動(dòng)卷上的頁面文件足夠大，以便容納所有的物理 RAM，另外附加 1 兆字節(jié)的空間 (MB)。文件存儲(chǔ)在'轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件'下面列出的目錄中。

注：

要打開'系統(tǒng)'，請(qǐng)依次單擊'開始'、'控制面板'，然后雙擊'系統(tǒng)'。

如果選中'將事件寫入系統(tǒng)日志'或'發(fā)送管理警報(bào)'，那么在計(jì)算機(jī)的啟動(dòng)卷上應(yīng)至少有 2 MB 的頁面文件。

如果選中'核心內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)'或'完全內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)'，并選中'覆蓋任何現(xiàn)有文件'復(fù)選框，Windows 將始終寫入一個(gè)同名文件。要單獨(dú)保存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件，請(qǐng)清除'覆蓋任何現(xiàn)有文件'復(fù)選框，并在每次出現(xiàn) STOP 錯(cuò)誤后更改該文件名。

清除'將事件寫入系統(tǒng)日志'和'發(fā)送管理警報(bào)'復(fù)選框可以節(jié)省一些內(nèi)存。到底節(jié)省多少內(nèi)存取決于所用的計(jì)算機(jī)，但通常情況下，這些功能需要約 60 KB 到 70 KB 的內(nèi)存空間。

如果與 Windows 產(chǎn)品支持服務(wù)聯(lián)系有關(guān) STOP 錯(cuò)誤，他們可能要求提供'寫入調(diào)試信息'選項(xiàng)生成的系統(tǒng)內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)文件。