在使用Windows XP系統(tǒng)時(shí)，我們難免會(huì)遇到各種各樣的錯(cuò)誤和問題。此時(shí)我們要做的不是“手足無措”，而是知道怎么排查故障，怎么解決問題。現(xiàn)在我們來分析主要是哪些情況導(dǎo)致Windows XP出現(xiàn)故障，這些故障又該怎么解決。

1.第三方軟件導(dǎo)致的故障

有些軟件的程序編寫不完善，在安裝或卸載時(shí)會(huì)修改Windows XP的設(shè)置，或者誤將正常的系統(tǒng)文件刪除，導(dǎo)致Windows XP出現(xiàn)問題。還有就是軟件與Windows XP系統(tǒng)、軟件與軟件之間也易發(fā)生兼容性問題。若發(fā)生軟件沖突、與系統(tǒng)兼容的問題，只要將其中一個(gè)軟件退出或者卸載掉即可;若是殺毒軟件導(dǎo)致無法正常運(yùn)行，可以試試關(guān)閉殺毒軟件的監(jiān)控功能看看。另外，還應(yīng)該熟悉自己安裝的常用工具的設(shè)置，避免無謂的假故障。

2.病毒、木馬、惡意程序入侵導(dǎo)致的故障

有很多惡意程序、病毒、木馬會(huì)通過網(wǎng)頁、捆綁安裝軟件的方式強(qiáng)行或秘室入侵用戶的電腦，然后強(qiáng)行修改用戶的網(wǎng)頁瀏覽器主頁、軟件自動(dòng)啟動(dòng)選項(xiàng)、安全選項(xiàng)等設(shè)置，強(qiáng)行彈出廣告，或者做出其他干擾用戶操作、大量占用系統(tǒng)資源行為。導(dǎo)致Windows XP發(fā)生各種各樣錯(cuò)誤和問題。比如無法上網(wǎng)、無法進(jìn)入系統(tǒng)、頻繁重啟、很多程序打不開等等。

要避免這些情況的發(fā)生，我們最好安裝360安全衛(wèi)士，再加上網(wǎng)絡(luò)防火墻如ZoneAlarm和病毒防護(hù)軟件。如果已經(jīng)中招了，則使用殺毒軟件進(jìn)行查殺，并按照文章中介紹的方法去修復(fù)系統(tǒng)。

3.誤操作、優(yōu)化清理Windows XP過頭

如果對于系統(tǒng)根本不熟悉，最好不要隨便修改Windows XP的設(shè)置。若使用優(yōu)化軟件，要使用優(yōu)化軟件自帶的系統(tǒng)設(shè)置備份功能備份系統(tǒng)設(shè)置，再進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化。對于已經(jīng)發(fā)生的問題，可以看看下面的“故障簡要基本解決套路”以及案例，找到解決問題的方法。

4.使用了民間修改過的Windows XP安裝系統(tǒng)

在外面流傳著大量民間修改過的精簡版Windows XP系統(tǒng)、Ghost版Windows XP系統(tǒng)，這類被精簡修改過的Windows XP普遍刪除了一些系統(tǒng)文件，精簡了一些功能，有些甚至還集成了木馬、病毒，留有系統(tǒng)后門。如果安裝了這類的Windows XP，安全性是不能得到保證的。建議安裝原版Windows XP和補(bǔ)丁。

5.硬件驅(qū)動(dòng)有問題

如果所安裝的硬件驅(qū)動(dòng)沒有經(jīng)過微軟WHQL認(rèn)證或者驅(qū)動(dòng)編寫不完善，也會(huì)造成Windows XP故障，比如藍(lán)屏、無法進(jìn)入系統(tǒng)，CPU占用率高達(dá)100%等。如果因?yàn)轵?qū)動(dòng)的問題進(jìn)不了系統(tǒng)，可以進(jìn)入安全模式將驅(qū)動(dòng)卸載掉，或者重裝正確的驅(qū)動(dòng)。