很多用戶在安裝了Win8.1系統(tǒng)后，出現(xiàn)了鍵盤和鼠標(biāo)無法使用的清理，怎么動都沒有反應(yīng)，確定不是硬件出問題后就只能從系統(tǒng)設(shè)置反面找原因了，下面小編就給大家介紹下安裝Win8.1后鍵盤和鼠標(biāo)不能用的解決方法。

方法如下：

1、首先，重新啟動計算機(jī)，進(jìn)入BIOS菜單的UEFI設(shè)置，進(jìn)入“高級”模式，選擇“英特爾XHCI模式”選項(xiàng)，關(guān)掉此模式。

2、保存BIOS的新設(shè)置，然后重新啟動計算機(jī)。

上面就是Win8.1鍵盤和鼠標(biāo)不能用的處理方法介紹了，如果設(shè)置后鍵盤和鼠標(biāo)還是不能用，那么可能就是接口上的問題。