在Windows下操作時，我們經(jīng)常會遇到這樣、那樣的問題，對于一些新手們來面對這些問題卻不知所措，不知怎么解決。在以前版本的Windows系統(tǒng)中，我們只能通過安裝系統(tǒng)或利用系統(tǒng)盤等方式來修復(fù)，實在有些麻煩，如果是一個小小的問題，通過升級安裝系統(tǒng)方法來解決又顯得有些小題大做了。現(xiàn)在好了為了幫助用戶隨時了解系統(tǒng)問題所在并能及時解決系統(tǒng)中出現(xiàn)的這些問題，在Windows7中集成了一個“解決疑難問題解答包組件，通過這個功能用戶可以以“向?qū)У姆绞秸页鱿到y(tǒng)中問題的原因并能提出解決問題的方案，幫助我們及時解決系統(tǒng)出現(xiàn)的問題。

使用疑難解答包時，打開“控制面板對話框，在“系統(tǒng)和安全項下單擊“查找并解決問題按鈕，打開“疑難解答對話框。在此程序?qū)栴}解答包分為程序、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)、外觀和個性化、系統(tǒng)和安全等幾個類別。我們可以按照程序的問題對號選擇。如果想查看全部的問題，單擊“查看全部，在此程序系統(tǒng)中所有程序和系統(tǒng)設(shè)置信息。

如果發(fā)現(xiàn)某個程序出現(xiàn)問題，在“疑難解答對話框中單擊該程序，打開一個修復(fù)向?qū)В到y(tǒng)開始對該程序出現(xiàn)的問題進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題后，彈出一個修復(fù)窗口，在此單擊“修復(fù)這樣系統(tǒng)就開始對該程序出現(xiàn)的問題進行修復(fù)。如果我們只想找到問題的原因不想讓系統(tǒng)進行默認修復(fù)，單擊“跳過這個修復(fù)命令，打開修復(fù)選項窗口，在該窗口中程序顯示出找到的問題及問題產(chǎn)生的原因，隨后單擊“搜索更多的選擇選項，打開多種解決問題的方案，在此我們可以根據(jù)需要選擇修復(fù)方法，并按照提示進行一步步操作即可。

提示：當(dāng)某個程序發(fā)生問題時，系統(tǒng)會為用戶提供多種修復(fù)方案，但不是每種方案都能智能的對系統(tǒng)進行修復(fù)，在此我們可以在多種方案中選擇幾種修復(fù)方法進行嘗試修復(fù)。

“解決疑難問題包除了能對系統(tǒng)中的程序修復(fù)外，還能對系統(tǒng)的啟動項目進行修復(fù)。我們在使用Windows7時，當(dāng)我們運動系統(tǒng)無法正常啟動等問題時，系統(tǒng)會自動調(diào)用“疑難解答工具，并在啟動菜單中彈出一個“Launch startup repair （recommended）（修復(fù)啟動項），選擇該項后，安裝提示進入修復(fù),在不需要插入光盤的情況下,整個過程用了不到5分鐘，非常方便快捷。

有了“解決疑難問題，我們就可以對系統(tǒng)中的各種文件進行輕松修復(fù)了，不用再東奔西跑的到處尋找解決辦法了。