我們在使用安裝win10操作系統的電腦時，如果遇見了電腦出現黑屏而且只有鼠標可以移動的的情況，先不要著急。小編覺得這種情況大多數可能是因為系統內部出現了故障導致的，或者就是因為我們系統的驅動程序發生了沖突。可以嘗試使用更新升級操作系統、或者是重裝操作系統、驅動程序來解決問題。

方法一：

1.按住Shift鍵單擊“重啟”>高級啟動選項>低分辨率模式（或失敗3次開啟后選擇低分辨率模式）;

2.如果在安裝程序當中，按CTRL+SHIFT+F10，然后系統配置，然后干凈啟動（禁用所有第三方服務和啟動項）;

3.如果在窗口當中，按住CTRL+ALT+DEL，然后系統配置，然后干凈啟動;

4.按住CTRL+ALT+DEL, 文件>新建>設備管理器和禁用視頻卡。

方法二：

1.如果是第三方服務或啟動項目：

2.在黑色的屏幕按住Ctrl + Alt + Del

3.從任務管理器中點擊文件->新啟動系統配置

4.通過系統配置執行干凈啟動

方法三：

1.如果是禁用視頻驅動程序：

2.按住Ctrl + Alt + Del

3.從任務管理器開啟新的：系統配置

4.管理單元打開“顯示適配器”選項卡

5.右鍵單擊視頻卡，并選擇禁用

6.需要重新啟動

方法四：

1.如果開啟到低分辨率：

2.重新啟動系統3次

3.獲得Win RE

4.選擇高級啟動選項

5.啟動低分辨率模式

方法五：

1.在嘗試各種方法之后否無法解決，就可以使用重裝系統。

2.系統家園中的操作系統適合萌新操作，傻瓜式操作裝機非常簡單容易上手！

3.好吧啦網的系統安全穩定、綠色流暢，可以在系統家園下載我們需要的操作系統：

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第一步、準備工作

1、下載飛飛一鍵重裝工具

2、電腦可以聯網可以正常啟動。

3、關閉退出電腦上的安全殺毒軟件，因為設置到系統的設置更改，可能會被誤報并阻攔。

第二步、開始安裝

1、下載好飛飛一鍵重裝工具后雙擊打開這款軟件，然后點擊下方的【一鍵重裝系統】。

2、飛飛一鍵重裝工具會自動檢測你的電腦環境，確認是否能夠支持系統的安裝，檢測完畢后，點擊【下一步】。

3、這一步是幫助用戶們備份電腦資料的，不用備份的話取消勾選點下一步，需要就點擊【立即備份】，備份完成會自動到下一步。

4、這一步是系統選擇界面，我們可以選擇32位或者64位的win10系統進行安裝，大家選擇好以后，點擊【安裝系統】。

5、win8系統正在下載，下載速度根據你的網速決定，下載系統時還可以重選系統，或者暫定下載和限速等。

ps：如彈出防火墻請允許。