早些時(shí)候，微軟推出了Windows 10 創(chuàng)意者更新，但是不少用戶反饋想要更新時(shí)候卻發(fā)現(xiàn)，下載過(guò)程中一直出現(xiàn)失敗的情況。Win10升級(jí)創(chuàng)意者失敗提示0x80070228怎么辦？

現(xiàn)在微軟對(duì)這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了明確回復(fù)，部分安裝Symantec或者Norton等安全軟件的用戶在升級(jí)創(chuàng)意者過(guò)程中下載失敗，是這些第三方殺毒軟件認(rèn)為本次系統(tǒng)更新屬于病毒。

如果想要解決，那就需要更新病毒庫(kù)。針對(duì)這個(gè)0x80070228下載錯(cuò)誤提示，唐娜姐表示，Symantec已經(jīng)與上周對(duì)病毒庫(kù)進(jìn)行了升級(jí)能夠修復(fù)這個(gè)問(wèn)題，今天想要更新的用戶，請(qǐng)安裝今天的版本之前升級(jí)這些軟件中的病毒庫(kù)。

值得一提的是，創(chuàng)意者更新還解決了安裝進(jìn)程進(jìn)行到71%時(shí)失敗然后回滾到之前的版本的問(wèn)題。