微軟官方自從發(fā)布了win8.1系統(tǒng)后，到目前為止官方發(fā)布了停止win8系統(tǒng)的更新，并繼續(xù)為win8.1系統(tǒng)用戶提供系統(tǒng)補丁、技術(shù)的支持，而對此很多用戶都紛紛將win8系統(tǒng)升級到了win8.1系統(tǒng)，不過近期卻有部分用戶出現(xiàn)win8系統(tǒng)無法升級win8.1的問題，對于該問題是什么原因造成的?我們應(yīng)該如何解決呢?下面好吧啦網(wǎng)就為大家體用了詳細(xì)的原因與解決方法，下面我們來了解下吧!

原因分析

1. 殺毒軟件(建議關(guān)閉或者先卸載);

2. 有問題的驅(qū)動;

3. 某些使用不兼容Win8.1的外部設(shè)備。

解決方法

1. 首先請確認(rèn)您的機型是否支持升級到Win8.1。

2. 建議您把所有非聯(lián)想預(yù)裝的外部設(shè)備暫時移除，如鼠標(biāo)，鍵盤，打印機，攝像頭等等。

3. 建議您備份重要的個人文件，使用一鍵恢復(fù)功能把電腦恢復(fù)到出廠狀態(tài)，操作方法請參考。

4. 卸載可能影響更新的軟件和驅(qū)動程序，如殺毒軟件，電源管理，顯卡驅(qū)動等等。

5. 安裝所有Windows update 更新補丁，然后再嘗試在應(yīng)用商店中更新Win8.1。

通過上述方法，用戶即可解決win8系統(tǒng)無法升級win8.1系統(tǒng)的問題了， 更多電腦系統(tǒng)教程，請繼續(xù)關(guān)注好吧啦網(wǎng)!