在平時(shí)我們使用電腦時(shí)，windows資源管理器是我們監(jiān)視系統(tǒng)后臺應(yīng)用最為常用的工具。很多人都常常遇到應(yīng)用未響應(yīng)的情況，部分朋友喜歡使用資源管理器來強(qiáng)制關(guān)閉應(yīng)用再重新打開就可以解決這個(gè)問題。那么如果資源管理器也未響應(yīng)呢？也就是我們常說的資源管理器卡住了。我們常常會重啟它以達(dá)到解決問題的目的，其實(shí)這樣做并不好，我們應(yīng)該找出未響應(yīng)的原因再尋找方法解決它。既然如此，那么在Win8的系統(tǒng)中如何知道Windows資源管理器未響應(yīng)的原因呢？下面小編為大家?guī)砹嗽敿?xì)的圖文說明，大家一起學(xué)習(xí)一下吧。

一、查看Windows資源管理器未響應(yīng)原因的方法

1、打開“我的電腦”，依次點(diǎn)擊“控制面板”—“系統(tǒng)和安全”—“操作中心”，單擊打開“維護(hù)”。

2、進(jìn)入維護(hù)頁面之后，點(diǎn)擊進(jìn)入“查看可靠性歷史記錄”。

3、系統(tǒng)彈出“可靠性監(jiān)視程序”，系統(tǒng)會讀取記錄，這個(gè)過程可能會緩慢一點(diǎn)，請耐心等待。Ps:可靠性監(jiān)視程序?yàn)閃in7/8/8.1新添加的功能，WinXP沒有這個(gè)功能。

4、在可靠性監(jiān)視程序窗口中的上半部分選一個(gè)日期，這里需要注意的是，選擇的日期必須是Windows資源管理器無響應(yīng)的日期。

5、頁面會顯示出這個(gè)日期的全部已停止響應(yīng)的應(yīng)用記錄。

6、在這些錯(cuò)誤事件中，找到與explorer.exe位置最接近的錯(cuò)誤事件，這里要注意的是：找的事最靠近它的，而不是explorer.exe這個(gè)文件（在下圖中是藍(lán)色框標(biāo)出的部分，即QQPhoneManager.exe錯(cuò)誤事件）。

7、雙擊打開該事件，會出現(xiàn)引起Windows資源管理器無響應(yīng)的程序以及出錯(cuò)原因。PS:引起Windows資源管理器無響應(yīng)的原因有很多，首先要排除病毒和惡意軟件的破壞，確信其他方面沒有問題后，再考慮以上方案。

二、Windows資源管理器未響應(yīng)的解決辦法

1、一般情況下，引起“Windows資源管理器無響應(yīng)”通常是與explorer.exe相鄰的程序起了沖突所造成的。右鍵單擊這個(gè)程序點(diǎn)擊“查看技術(shù)詳細(xì)信息”。

2、有時(shí)候“查看技術(shù)詳細(xì)信息”是灰色，也就是不能夠查看的狀態(tài)，我們可以卸載應(yīng)用或者將應(yīng)用重新升級。

是不是很簡單呢？一般情況下，其實(shí)這幾個(gè)步驟就足以解決這個(gè)問題了。只有從根本上解決這個(gè)問題才能杜絕Windows資源管理器無響應(yīng)。