銀河麒麟操作系統(tǒng)作為國內(nèi)安全等級較高的國產(chǎn)操作系統(tǒng)，很多用戶都想自行安裝體驗(yàn)，自行安裝很有可能遇到一些問題，現(xiàn)在整理一些大家可能遇到的問題及相關(guān)解決方案，用戶可自行查閱處理！

常用問題及解決方法列表

安裝問題

1) 高級安裝新建分區(qū)sda1必須是/boot分區(qū)，sda2是根分區(qū)？

A：是的。且這兩個分區(qū)類型必須是主分區(qū)，除這兩個分區(qū)外其他分區(qū)類型可選擇主分區(qū)或邏輯分區(qū)，但單個硬盤的主分區(qū)數(shù)量不超過4個

版本問題

2) 查看版本

A: 右鍵狀態(tài)欄空白部分,選擇”關(guān)于銀河麒麟”,或命令行執(zhí)行:cat /etc/.kyinfo

3) 查看序列號

A: 執(zhí)行kylin-verify

啟動問題

1) 未接顯示器時,啟動系統(tǒng)失敗

A: 刪除/lib/aarch64-linux-gnu/plymouth/renderers/frame-buffer.so文件即可

2) 開機(jī)啟動停在銀河麒麟logo界面

A: 用光盤啟動進(jìn)livecd,檢查分區(qū)是否掛載,若掛載則卸載,對系統(tǒng)根分區(qū)進(jìn)行fsck:

sudo mount /dev/sda1 /mnt

sudo fsck -y /dev/sda1

sudo umount /dev/sda1

sudo mount /dev/sda2 /mnt

sudo fsck -y /dev/sda2

sudo umount /dev/sda2

sudo reboot

登錄問題

1) 圖形界面登錄閃退,或輸入正確用戶名密碼重新跳轉(zhuǎn)到登錄界面

A: 切到后臺，進(jìn)入主目錄，chown -R用戶名:用戶名.Xauthority,如仍解決不了問題,查看~.xesession-error日志,借助日志解決問題,如出現(xiàn)private socket dir:Permission denied,執(zhí)行chmod 777 /tmp修改/tmp權(quán)限

2) 忘記用戶密碼

A: 可通過管理員用戶使用passwd修改用戶密碼;

如忘記管理員用戶密碼則可將光盤放進(jìn)光驅(qū),重啟系統(tǒng)進(jìn)入livecd模式(或?qū)⑾到y(tǒng)硬盤掛載到其他linux系統(tǒng)上),修改/etc/shadow文件中的密碼字段,將其置換成某已知密碼的字段

3) 新建用戶在鎖屏界面,不顯示用戶名或顯示為unknown

A: 查看mate-screensaver-preference包版本,并升級此軟件包

4) 禁止root用戶登錄的問題

A：由于root用戶幾乎擁有所有的權(quán)限，為了避免誤操作導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)問題，提高系統(tǒng)的安全性，故安裝完系統(tǒng)后，默認(rèn)root密碼隨機(jī)更換，并禁止以root用戶登錄。若需要使用到root用戶的權(quán)限，可以使用sudo命令；若需要切換到root用戶，可以使用“sudo–i”命令，以保證root密碼的隨機(jī)性。

激活問題

1) 試用期未過,但半小時關(guān)機(jī)

A: 刪除kyhwid,如仍不能解決,查看執(zhí)行sudo kylin_activation_check命令所輸出的結(jié)果來判斷問題具體所在,或更換授權(quán)文件;

2) 輸入錯誤激活碼導(dǎo)致系統(tǒng)服務(wù)期限異常

A: 刪除/etc/.kyactivation后,重新輸入正確的激活碼。

顯示問題

1) 浪潮一體機(jī)狀態(tài)欄圖標(biāo)出現(xiàn)在狀態(tài)欄中間,日歷打不開

A: 機(jī)器會識別到兩個顯示器，把未知的顯示器關(guān)掉即可

2) 控制面板無屏保設(shè)置

A: 命令行mate-screensaver-preference可調(diào)出屏保設(shè)置窗口

3) 任務(wù)欄消失

A: 刪除主目錄下.config/，重啟機(jī)器后任務(wù)欄恢復(fù)正常

4) 掛載的硬盤需隱藏在桌面的掛載圖標(biāo)

A: 通過gsetting解決：gsetting set org.mate.caja.desktop volumes-visible false

5) Ctrl+alt+T無法打開終端

A: 刪除當(dāng)前用戶主目錄的.config文件,再重啟系統(tǒng)

6) Sogou五筆輸入法亂碼

A: 重啟輸入法，殺死fcitx和sogou-qimpanel進(jìn)程,執(zhí)行killall fcitx和killall sogou-qimpanel,再后臺fcitx-autostart &和sogou-qimpanel &.

7) 浪潮服務(wù)器上系統(tǒng)無桌面顯示

A: 鼠標(biāo)郵件選擇<桌面背景>,再選擇<顯示器>,將筆記本顯示器關(guān)掉即可

8) 圖形界面配置雙屏鏡像屏幕,重啟系統(tǒng)后未生效

A: 使用用戶的顯示配置文件覆蓋lightdm的，然后重啟lightdm服務(wù)

sudo cp ~/.config/monitors.xml /var/lib/lightdm/.config/

sudo service lightdm restart

9) 登錄系統(tǒng)后無法載入圖標(biāo),且彈出"正在啟動caja"

A: 重命名或刪除用戶主目錄下.config目錄

10) 開始菜單無法打開

A: 刪除./face文件

網(wǎng)絡(luò)問題

1) 以太網(wǎng)連接增加,部分連接失效

A: 刪除/etc/udev/rules.d/下的網(wǎng)絡(luò)連接配置文件，重啟機(jī)器再自動生成

2) ssh連接服務(wù)器速度慢

A: 注釋/etc/ssh/ssh_config文件中ForwardX11一行

3) 網(wǎng)絡(luò)被人修改配置后時斷時續(xù)

A: 查看日志,確定問題所在。情況一:/etc目錄下配置文件屬主或權(quán)限被修改,則按照正確配置一一修改回原來配置

4) 切換用戶提示無法解析主機(jī)

A: 修改hostname,但未同步修改/etc/hosts導(dǎo)致,更改/etc/hosts中的主機(jī)名為hostname命令得到的主機(jī)名

5) service networking restart 失敗的問題

A：由于現(xiàn)系統(tǒng)中，默認(rèn)使用network-manager，所以networking無法接管網(wǎng)絡(luò)，造成對networking服務(wù)的操作失敗。因此，如果需要重啟網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，使用命令“service network-manager restart”即可

應(yīng)用問題

1) 畫圖軟件

A: 可聯(lián)系天津麒麟技術(shù)有限公司提供dia軟件

2) 安裝軟件時提示達(dá)夢數(shù)據(jù)庫相關(guān)錯誤

A: 先卸載達(dá)夢數(shù)據(jù)庫，再裝需要安裝的軟件，裝完后再把達(dá)夢裝回來(注意備份數(shù)據(jù)庫相關(guān)數(shù)據(jù))

3) Firefox打開java applet程序警告

A:編寫打包applet程序時添加Permission和Application-Library-Allowable-Codebase屬性

4) 打開VMware報vmmon無法編譯

A: 將/usr/src/linux-headers-xxx/include/miscdevice.h第71行void改為int

5) 無法使用xmanager

A: 啟用XDMCP,修改/usr/share/lightdm/lightdm.conf.d/60-kylin.conf文件，添加如下內(nèi)容

[XDMCPServer]

enabled=true

6) 編譯ltp,報缺少kdeamon.h文件

A: 降級libc6-dev版本至2.21或者升級ltp版本解決,或者將ltp的makefile文件的kdeamon.h的行注釋再編譯

7) 編譯應(yīng)用時報gtk函數(shù)引用錯誤

A: Makefile中添加"`pkg-config --cflags --libs gtk+-2.0`"使程序自動連接gtk2.0頭文件和庫

其他問題

1) 獲知系統(tǒng)安裝時間

A: 建議用tune2fs -l /dev/sda1| grep Filesystem命令來獲知文件系統(tǒng)創(chuàng)建時間，作為裝機(jī)時間的參考,其中/dev/sda1為需要查看的分區(qū)

2) 在線更新推送補(bǔ)丁包失敗

A: 檢查網(wǎng)絡(luò)配置和DNS地址配置，確認(rèn)無誤后，打開命令行終端，執(zhí)行kylin-update-manager -auto命令看打印的信息再確認(rèn)問題具體所在

3) U盤手動掛載，Ｕ盤中中文字符顯示為亂碼

Ａ：字符集的原因，需要在mount后加參數(shù)：

sudo mount –o iocharset=utf8 /dev/sdb1 /mnt

4) 銀河麒麟桌面操作系統(tǒng)支持多個分區(qū)掛載到同一目錄嗎

Ａ：當(dāng)把多個分區(qū)都掛載到同一個目錄時，目錄只會顯示最后掛載分區(qū)的內(nèi)容。而把最后掛載的分區(qū)卸載后，該目錄將顯示倒數(shù)第二個被掛載的分區(qū)，依此類推

5) 磁盤空間不足怎么辦

Ａ：當(dāng)應(yīng)用程序報“磁盤空間不足”（disk full）時，通常首先是普通用戶沒有空間創(chuàng)建或擴(kuò)展文件了，很可能導(dǎo)致用戶無法登錄。但一般來說系統(tǒng)管理員（root）仍然可以登錄執(zhí)行一些管理操作，如刪除掉一些臨時文件，如/tmp目錄、/var/log目錄下的一些內(nèi)容，恢復(fù)出一些磁盤空間。如需增加空間，可考慮為分區(qū)擴(kuò)容。一種辦法是新創(chuàng)建分區(qū)（可能需要新加硬盤），然后將該分區(qū)掛載（mount）到某個空間占用比較大的目錄下，如/opt、/home，并將原目錄里的內(nèi)容轉(zhuǎn)移到新分區(qū)中，然后修改/etc/fstab，使該分區(qū)缺省即掛載到指定目錄。另一種辦法需要空間不足的分區(qū)是LVM（邏輯卷）格式，此時可以使用pvcreate創(chuàng)建一個新LVM物理卷，使用lvextend擴(kuò)展空間不足的邏輯卷，然后用resize2fs擴(kuò)展該分區(qū)（需要卸載該分區(qū)，如是/分區(qū)，則需要到rescue shell下操作），相關(guān)命令使用請參閱lvm相關(guān)手冊。建議謹(jǐn)慎使用。