解決方案1：重置Internet Explorer默認選項

1. 在Internet Explorer瀏覽器中，打開“工具”選項，打開“Inetnet 選項”對話框。

單擊“高級”選項卡。在“重置 Internet Explorer 設置”下，單擊“重置”。

2. 然后再次單擊“重置”。(您也可以勾選“刪除個性化設置”，以將相應的個性化信息重置為默認設置。)

3. Internet Explorer 完成重置設置后，單擊“重置 Internet Explorer 設置”對話框中的“關閉”。

關閉所有的瀏覽器窗口，再次啟動 Internet Explorer。在歡迎使用界面，點擊下一步完成即可。

解決方案2：卸載Internet Explorer瀏覽器后重新安裝瀏覽器

1. 請關閉所有的Internet Explore瀏覽器窗口;打開“控制面板”;

2. 打開“程序”

3. 打開“打開或關閉Windows功能”

4.關閉Internet Explorer，即在Internet Explorer前去掉打勾，卸載Internet Explorer。在彈出的對話框中選擇“是”。

5. 關閉完成之后，

在重新打開“Internet Explorer 功能”，即在Internet Explorer前去重新打勾，安裝Internet Explorer。

確定之后，等到完成即可。重啟IE后，會出現歡迎使用界面，點擊下一步完成即可。