在平時(shí)的工作中，有時(shí)候我們會(huì)遇到Windows資源管理器未響應(yīng)，但是我們總是重啟來(lái)解決它，其實(shí)這樣做是不明智的，我們應(yīng)該知道它的原因再來(lái)對(duì)癥下藥才好，那么Win8如何知道Windows資源管理器未響應(yīng)的原因呢？不知道的朋友趕緊看看小編整理的以下文章吧！

一、查看Windows資源管理器未響應(yīng)原因的方法

1、進(jìn)入控制面板-系統(tǒng)和安全-操作中心，展開(kāi)“維護(hù)”一欄。

2、在維護(hù)下點(diǎn)擊“查看可靠性歷史記錄”。

3、稍等片刻，便會(huì)打開(kāi)可靠性監(jiān)視程序窗口。

4、在可靠性監(jiān)視程序窗口中，首先在上半部分選中一個(gè)日期，該日期必須是出現(xiàn)了Windows資源管理器無(wú)響應(yīng)故障的日期。

5、這時(shí)，該窗口的下半部分將顯示這天發(fā)生的所有錯(cuò)誤事件（即關(guān)鍵事件）。

6、在這些錯(cuò)誤事件中，找到與explorer.exe位置最接近的錯(cuò)誤事件（在下圖中是藍(lán)色框標(biāo)出的部分，即QQPhoneManager.exe錯(cuò)誤事件）。

7、雙擊該事件，就會(huì)彈出顯示該事件詳情的窗口。在該窗口中，從上到下依次給出了引起Windows資源管理器無(wú)響應(yīng)的程序名稱(chēng)，出錯(cuò)原因，以及該程序的路徑。

二、Windows資源管理器未響應(yīng)的解決辦法

1、在大多數(shù)情況下，引起“Windows資源管理器無(wú)響應(yīng)”通常是上面給出的程序與explorer.exe起了沖突所造成的。我們可以在該項(xiàng)上右擊鼠標(biāo)，如果“檢查解決方案”或“查看解決方案”可用（即不為灰色），則可點(diǎn)擊查看解決方法。

2、如果菜單不可用，通用的解決辦法是卸載相關(guān)的程序（包括換一個(gè)其他的版本，比如說(shuō)，我這里是從QQ電腦管家10.8的版本換回了10.7的版本，問(wèn)題就得到完美解決）。

注意事項(xiàng)：

1、可靠性監(jiān)視程序?yàn)閃in7/8/8.1新添加的功能，WinXP沒(méi)有這個(gè)功能。

2、引起Windows資源管理器無(wú)響應(yīng)的原因有很多，首先要排除病毒和惡意軟件的破壞，確信其他方面沒(méi)有問(wèn)題后，再考慮以上方案。

現(xiàn)在大家都知道如何看Windows資源管理器未響應(yīng)的原因了吧，是不是很簡(jiǎn)單，當(dāng)然如果你遇到電腦的其他問(wèn)題，也應(yīng)該先去找原因再來(lái)解決。