許多技術(shù)人員可以輕松地討論db2技術(shù)的細(xì)節(jié)，很自信地談?wù)摬樵儾⑿谢?shù)據(jù)壓縮、WebSphere MQ 集成、大對(duì)象管理、JDBC 和 ADO.Net 驅(qū)動(dòng)程序、大型機(jī) Parallel Sysplex 上的數(shù)據(jù)共享、DB2 for Linux, Unix, and windows(LUW)多維集群等等話題。但是，如果談話的對(duì)方是管理層的成員，那么會(huì)怎么樣?公司管理者們關(guān)心的主要問題是收入的增長(zhǎng)、成本控制、產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間。一般來說，這些人并不關(guān)心鎖的粒度、服務(wù)器內(nèi)存管理和 sql 語句優(yōu)化這樣的技術(shù)問題。他們并不關(guān)心db2技術(shù)本身的特色(盡管 db2 技術(shù)是很酷的)，而是關(guān)心 db2 對(duì)于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)能夠有哪些作用。日常使用db2的任何人都應(yīng)該能夠從業(yè)務(wù)價(jià)值的角度討論db2技術(shù)。

通過我在 CheckFree Corp. 的經(jīng)驗(yàn)，我總結(jié)出了一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域列表，在這些領(lǐng)域中 db2 技術(shù)可以提供業(yè)務(wù)人員能夠感受到的價(jià)值。

可伸縮性 vs. 隨著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

單服務(wù)器 db2 系統(tǒng)(無論是運(yùn)行在大型機(jī)上，還是運(yùn)行在高端 Linux、Unix 或 windows 服務(wù)器上)可以為 OLTP、業(yè)務(wù)智能(BI)或組合工作負(fù)載提供巨大的吞吐量。吞吐量大主要是由于 db2 利用了 64 位服務(wù)器內(nèi)存尋址、新穎的 I/O 優(yōu)化特性(比如列表預(yù)獲取)、預(yù)優(yōu)化的 sql(DB2 專業(yè)人員將其稱為靜態(tài) sql)以及高級(jí)工作負(fù)載管理功能。但是，在擴(kuò)張迅速的業(yè)務(wù)環(huán)境中，數(shù)據(jù)訪問請(qǐng)求量會(huì)快速增長(zhǎng)，單服務(wù)器系統(tǒng)的能力可能不足以處理未來的請(qǐng)求量。業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)肯定不希望業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)受到數(shù)據(jù)服務(wù)器可伸縮性的限制。這就是規(guī)模擴(kuò)展(scale-out)的重要之處，而可伸縮性正是 db2 真正占據(jù)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域。

在這個(gè)上下文中，“規(guī)模擴(kuò)展” 這個(gè)詞指的是能夠?qū)⑨槍?duì)單一邏輯映像數(shù)據(jù)庫的工作負(fù)載分散到多個(gè)物理服務(wù)器上。有兩個(gè) db2 規(guī)模擴(kuò)展解決方案：大型機(jī)集群(稱為 Parallel Sysplex)上的數(shù)據(jù)共享和在 Linux、Unix 或 windows 服務(wù)器集群上實(shí)現(xiàn)的 Data Partitioning Feature(DPF)。這兩種技術(shù)都是在行業(yè)中領(lǐng)先的技術(shù)。DB2 for z/OS 數(shù)據(jù)共享能夠支持企業(yè)從最多 32 個(gè) db2 子系統(tǒng)對(duì)一個(gè)共享數(shù)據(jù)庫進(jìn)行并發(fā)讀/寫訪問(這些子系統(tǒng)可以運(yùn)行在許多大型機(jī)系統(tǒng)上，也可以運(yùn)行在少量物理服務(wù)器上，每個(gè)服務(wù)器上有多個(gè) db2 子系統(tǒng))。這個(gè)解決方案不是市場(chǎng)上惟一的共享數(shù)據(jù) DBMS 規(guī)模擴(kuò)展解決方案，但是其他任何技術(shù)都無法提供 db2 for z/OS 數(shù)據(jù)共享組這樣好的 CPU 效率(真正并發(fā)的節(jié)點(diǎn)間讀/寫數(shù)據(jù)訪問的 CPU 開銷非常低)。

帶 DPF 功能的 db2 能夠在 Linux、Unix 或 windows 環(huán)境中提供無以倫比的規(guī)模擴(kuò)展能力?？梢栽谝粋€(gè) db2 DPF 系統(tǒng)中配置數(shù)以百計(jì)的服務(wù)器;每個(gè)服務(wù)器提供對(duì)單一邏輯映像數(shù)據(jù)庫的一個(gè)物理子集的訪問(一個(gè)散列算法將給定的數(shù)據(jù)庫表的行分散到 DBA 指定的節(jié)點(diǎn)上)。市場(chǎng)上也有其他的非共享(shared-nothing) DBMS 規(guī)模擴(kuò)展解決方案，但是其他解決方案都無法像帶 DPF 功能的 db2 那樣兼具易用性和靈活性，因?yàn)?DPF 功能是嵌入在 db2 for LUW 數(shù)據(jù)服務(wù)引擎中的。

對(duì)于共享數(shù)據(jù)和非共享 DBMS 體系結(jié)構(gòu)孰優(yōu)孰劣的問題，人們還在爭(zhēng)論;但是，這兩種 db2 解決方案對(duì)于底層服務(wù)器平臺(tái)都是非常合適的。DB2 for z/OS 數(shù)據(jù)共享的 CPU 開銷非常低，這是因?yàn)樗褂玫暮瘮?shù)以優(yōu)化的方式分散在整個(gè) Parallel Sysplex 軟件結(jié)構(gòu)中：z/OS 操作系統(tǒng)、DB2 DBMS、Coupling Facility Control Code(它管理全局鎖和數(shù)據(jù)緩沖所用的共享內(nèi)存結(jié)構(gòu))以及 CICS 事務(wù)管理器或 db2 Connect 分布式客戶機(jī)網(wǎng)關(guān)(如果配置中有這些組件的話)。這種優(yōu)化是可行的，因?yàn)?db2 for z/OS 數(shù)據(jù)共享只需要使用一個(gè)操作系統(tǒng)和一個(gè)芯片組(IBM system z 微處理器)。在 db2 for LUW 環(huán)境中不可能進(jìn)行這樣的功能分布，因?yàn)檫@樣的環(huán)境需要支持多個(gè)操作系統(tǒng)和多個(gè)服務(wù)器硬件平臺(tái);因此，DB2 for LUW 規(guī)模擴(kuò)展解決方案基于最佳的非共享集群技術(shù)。無論采用哪種方式，組織都會(huì)得到所希望的效果：DBMS 不會(huì)阻礙業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。

效率 vs. 降低總體擁有成本

在評(píng)估各種數(shù)據(jù)服務(wù)解決方案的相關(guān)費(fèi)用時(shí)，人們往往關(guān)注獲得硬件和軟件許可證的費(fèi)用。軟件和硬件的價(jià)格固然重要，但是在與 DBMS 相關(guān)的總擁有成本(TCO)中這只占很少的一部分。影響成本的其他因素包括：

管理數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)所需的人數(shù);

使用硬件資源(CPU 和硬盤存儲(chǔ))的效率;

技術(shù)的培訓(xùn)費(fèi)用;

讓企業(yè)中的不同數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)一起工作的難度;

先說說 db2 for z/OS，因?yàn)槟承┓秶鷥?nèi)它可以替代非常昂貴的基于大型機(jī)的解決方案。下面一些因素可以影響 system z 平臺(tái)上的成本控制：

規(guī)模經(jīng)濟(jì)

在 db2 for z/OS 系統(tǒng)上，可以處理非常大的工作負(fù)載;即使一連幾小時(shí)處于 90% 以上的利用率，數(shù)據(jù)服務(wù)大型機(jī)也能夠順利地運(yùn)行。隨著事務(wù)處理量的增長(zhǎng)，平臺(tái)的單個(gè)事務(wù)成本會(huì)顯著降低。

性價(jià)比趨勢(shì)

盡管 system z 平臺(tái)是一種相當(dāng)昂貴的系統(tǒng)(因?yàn)樗峁┝思舛说挠布蛙浖夹g(shù))，但是在過去幾年中，單位計(jì)算能力(通常用每秒百萬指令數(shù)或 MIPS 來衡量)的成本已經(jīng)下降了。無論是來自 ibm 還是其他廠商的大型機(jī)軟件，其價(jià)格也比以前更有競(jìng)爭(zhēng)力了。

可管理性

組織可以在大型機(jī) db2 系統(tǒng)上處理非常大的工作負(fù)載，而不需要大量的支持人員。DB2 for z/OS 系統(tǒng)程序員和 DBA 具有令人吃驚的生產(chǎn)效率的原因之一是，許多公司提供了豐富的大型機(jī) db2 工具;與之相關(guān)的另一個(gè)好處是，DB2 for z/OS 會(huì)產(chǎn)生豐富的跟蹤數(shù)據(jù)，前面提到的工具可以對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行格式化，而且成本往往非常低。DB2 for z/OS 支持人員還可以獲益于某些平臺(tái)特性，比如系統(tǒng)管理的存儲(chǔ)，這個(gè)特性能夠讓 z/OS 操作系統(tǒng)在硬盤子系統(tǒng)中放置表和索引數(shù)據(jù)集(數(shù)據(jù)庫越大，系統(tǒng)管理的存儲(chǔ)的人員效率優(yōu)勢(shì)就越顯著)。

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的空間效率高

db2 for z/OS 服務(wù)器硬件可以幫助進(jìn)行數(shù)據(jù)壓縮，這可以將表空間存儲(chǔ)的硬盤空間需求降低 50%以上(我們?cè)?CheckFree 常常觀察到 70% 或更好的壓縮效果，因?yàn)槲覀兊谋硗哂泻荛L(zhǎng)的行;長(zhǎng)行的壓縮率一般好于短行)。由于 db2 9 中的改進(jìn)，在 Linux、Unix 和 windows 服務(wù)器上數(shù)據(jù)壓縮效果也很好了。

自治是什么意思?這個(gè)詞是指 db2 能夠自行完成以前需要 DBA 執(zhí)行的大量工作。我們?cè)?CheckFree 發(fā)現(xiàn)，通過使用 db2 Design Advisor(DB2 for LUW 中內(nèi)置的自治特性之一)，效率得到了極大提高。Design Advisor 會(huì)分析與 db2 工作負(fù)載相關(guān)聯(lián)的 sql 語句，并為改進(jìn)應(yīng)用程序性能提出建議。我們的基于 AIX 的企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫(EDW)使用帶 DPF 功能的 db2，Design Advisor 對(duì)這個(gè)數(shù)據(jù)庫提出了修改某些表索引的建議，其效果讓我們非常滿意。

最后，還有協(xié)作方面的好處。CheckFree的IT 基礎(chǔ)設(shè)施有意地設(shè)計(jì)成包含多個(gè)平臺(tái)(我們常常說的一句話是，“使用正確的工具完成工作”)。在我們最大的部門中，核心業(yè)務(wù)應(yīng)用程序運(yùn)行在一個(gè)大型機(jī) parallel sysplex 上。這個(gè)部門的操作數(shù)據(jù)存儲(chǔ)(ODS)運(yùn)行在一個(gè)單獨(dú)的 system z 服務(wù)器上。我們的 EDW 運(yùn)行在 ibm pSeries 服務(wù)器集群上，CRM 應(yīng)用程序運(yùn)行在一個(gè)單獨(dú)的 Sun Solaris 服務(wù)器上。這些系統(tǒng)有什么共同點(diǎn)?它們都是基于 db2 的。DBMS 具有共同的 “基因”，這會(huì)簡(jiǎn)化平臺(tái)之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移，并增強(qiáng)人員配置的靈活性。最近，我們的大型機(jī) db2 團(tuán)隊(duì)中 DBA 人員過剩(盡管這些系統(tǒng)已經(jīng)增長(zhǎng)了，這是一種便于管理的環(huán)境)，而快速增長(zhǎng)的 EDW 需要更多的 DBA 人力資源。我們讓一位 db2 for z/OS DBA 轉(zhuǎn)入了 db2 for LUW 團(tuán)隊(duì)，他很快就適應(yīng)了新的崗位。DB2 for z/OS 和 db2 for LUW 之間存在 DBA 能夠察覺到的差異嗎?確實(shí)有差異，但是與 db2 for z/OS 和在分布式系統(tǒng)服務(wù)器上運(yùn)行的非 db2 DBMS 之間的差異相比，這些差異是很小的。

高可用性 vs. 拿起電話話筒就能聽到撥號(hào)音

在 CheckFree，我們一直在為應(yīng)用程序的可用性而努力。我們希望應(yīng)用程序的可用性像電話撥號(hào)音那樣持續(xù)不斷，當(dāng)您拿起電話話筒時(shí)，就一定會(huì)聽到撥號(hào)音。DB2 能夠提供這樣的可用性。單服務(wù)器 db2 系統(tǒng)已經(jīng)能夠提供極其出色的可用性;多服務(wù)器配置甚至能夠進(jìn)一步提高可用性標(biāo)準(zhǔn)。

前面作為規(guī)模擴(kuò)展解決方案提到了 parallel sysplex 上的 db2 for z/OS 數(shù)據(jù)共享，這種技術(shù)也能夠在兩個(gè)方面提高可用性：

減小服務(wù)意外中斷的影響

如果數(shù)據(jù)共享組中的一個(gè) db2 子系統(tǒng)失敗了(無論是由于服務(wù)器、操作系統(tǒng)還是 db2 故障)，那么并不需要等待替代服務(wù)器接管這個(gè)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫連接。組中的其他成員已經(jīng)能夠訪問數(shù)據(jù)庫，工作負(fù)載會(huì)自動(dòng)地從失敗的子系統(tǒng)轉(zhuǎn)移到其他 db2 系統(tǒng)上。失敗并非毫無影響，因?yàn)樵谑〉?db2 子系統(tǒng)重新啟動(dòng)之前，這個(gè)成員上運(yùn)行的程序正在更新的數(shù)據(jù)庫頁面是不可訪問的;但是，在通常情況下，處于這種狀態(tài)的數(shù)據(jù)庫頁面所占的百分比非常小，子系統(tǒng)的恢復(fù)是自動(dòng)的(如果 “主” 服務(wù)器和操作系統(tǒng)仍然可用，那么會(huì) “就地” 恢復(fù);否則，在 sysplex 中的另一個(gè)服務(wù)器上恢復(fù))而且很快(在我們的環(huán)境中大約需要 90 秒)。與單獨(dú)的系統(tǒng)環(huán)境相比，數(shù)據(jù)共享組中的 db2 失敗的影響要小得多。幾個(gè)月前，我們的生產(chǎn)數(shù)據(jù)共享組中發(fā)生了一次 db2 for z/OS 故障，但是客戶都沒有察覺到。

幾乎完全消除有計(jì)劃的服務(wù)中斷

因?yàn)閿?shù)據(jù)共享為所有 db2 成員提供對(duì)數(shù)據(jù)庫中所有數(shù)據(jù)的讀/寫訪問，所以可以讓一個(gè) db2 子系統(tǒng)臨時(shí)停止運(yùn)行，對(duì)它進(jìn)行軟件維護(hù)，然后讓它重新運(yùn)行，這個(gè)過程不會(huì)中斷應(yīng)用程序的處理(當(dāng)一個(gè) db2 成員停止運(yùn)行時(shí)，應(yīng)用程序通信量會(huì)轉(zhuǎn)給組中的其他成員)。這種功能讓我們能夠自由地對(duì)數(shù)據(jù)共享組進(jìn)行維護(hù)，而不需要指定維護(hù)時(shí)間窗。

db2 對(duì)于業(yè)務(wù)的意義

如果需要用業(yè)務(wù)人員能夠理解的方式討論 db2，那么可以試試下面這些詞匯。

可伸縮性：DB2 可以隨著業(yè)務(wù)而增長(zhǎng)，而不是限制業(yè)務(wù)的發(fā)展;

效率：DB2 可以降低數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)的總擁有成本(TCO)，而數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)是組織的應(yīng)用程序的基礎(chǔ)。降低 TCO 就相當(dāng)于增加收入;

服務(wù)質(zhì)量：DB2 技術(shù)可以減少有計(jì)劃的應(yīng)用程序系統(tǒng)中斷，還可以縮小意外服務(wù)中斷的影響和范圍。因此，能夠提高服務(wù)質(zhì)量和客戶忠誠度;

敏捷性：DB2 為訪問和管理傳統(tǒng)數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)提供了眾多可選方法;這種靈活性可以幫助組織對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇做出快速響應(yīng)。

對(duì)于 LUW 環(huán)境，DB2 提供了一個(gè)多服務(wù)器解決方案，這個(gè)方案能夠提供更高的可用性，但它使用的是在非大型機(jī)環(huán)境中更有意義的非共享體系結(jié)構(gòu)。這個(gè)解決方案稱為 High Availability Disaster Recovery(HADR)，它可以維護(hù) db2 for LUW 數(shù)據(jù)庫的一個(gè)拷貝(使用單獨(dú)的服務(wù)器和硬盤存儲(chǔ))，這個(gè)拷貝與主數(shù)據(jù)庫保持精確的同步。HADR 的實(shí)現(xiàn)方法是，不斷地將事務(wù)日志記錄發(fā)送給備用服務(wù)器，備用服務(wù)器實(shí)時(shí)地處理這些記錄。這種方法會(huì)讓備用數(shù)據(jù)庫與主數(shù)據(jù)庫同步，而且更新過的頁面的內(nèi)存頁面緩沖區(qū)也與主服務(wù)器上的緩沖區(qū)保持一致。因此，在主系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，備用系統(tǒng)會(huì)非常快速地接管(通常只需要幾秒)，而且不會(huì)丟失已經(jīng)提交的數(shù)據(jù)庫更新。HADR 還可以按照異步模式運(yùn)行，這種模式適合長(zhǎng)距離數(shù)據(jù)更新復(fù)制，在可以接受少量數(shù)據(jù)損失的情況下，這可以提供災(zāi)難恢復(fù)功能。

HADR 也可以減少有計(jì)劃的服務(wù)中斷時(shí)間，因?yàn)樗?db2 for LUW 的維護(hù)幾乎不需要維護(hù)時(shí)間窗。為使用 HADR 實(shí)現(xiàn)這種效果，DBA 應(yīng)該臨時(shí)終止從主服務(wù)器到備用服務(wù)器的日志記錄流，在備用服務(wù)器上應(yīng)用并激活軟件補(bǔ)丁，重新啟動(dòng)日志的傳輸，恢復(fù)同步(這個(gè) “追趕期” 通常非常短);然后，通過一次用戶發(fā)起的接管，交換主服務(wù)器和備用服務(wù)器的角色(這個(gè)過程應(yīng)該只需要花幾秒時(shí)間)。在此之后，重復(fù)前面的步驟，在 HADR 配置中原來的主服務(wù)器(現(xiàn)在的備用服務(wù)器)上應(yīng)用并激活軟件補(bǔ)丁。

敏捷性 vs. 對(duì)新的需求做出快速響應(yīng)

db2 能夠幫助組織對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇做出快速響應(yīng)，因?yàn)樗軌蛱峁┒鄠€(gè)訪問 db2 數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)的路徑。您希望從 Java 應(yīng)用程序訪問數(shù)據(jù)嗎?沒問題：DB2 提供了 JDBC 驅(qū)動(dòng)程序并支持 SQLJ，因此能夠在 Java 應(yīng)用程序中使用嵌入的預(yù)綁定的 sql 語句。數(shù)據(jù)請(qǐng)求來自 windows 系統(tǒng)上運(yùn)行的 .Net 應(yīng)用服務(wù)器嗎?DB2 提供了 ADO.Net 驅(qū)動(dòng)程序，并與 microsoft 的 Visual Studio 應(yīng)用程序開發(fā)工具集成。您希望使用服務(wù)器端 sql 嗎?DB2 存儲(chǔ)過程可以用幾種編程語言來編寫(包括 Java)，也可以采用 sql 存儲(chǔ)過程的形式。在大型機(jī)環(huán)境中廣泛使用的 CICS 和 IMS Transaction Manager 程序可以提供更多的服務(wù)器端 sql 方式。對(duì)于文件處理這樣的任務(wù)，批處理程序具有很高的效率。

通過 db2 與 ibm WebSphere MQ(一種消息排隊(duì)和傳遞技術(shù))的集成，應(yīng)用程序開發(fā)的靈活性會(huì)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。將 MQ 插入基于 db2 的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)中是一種增強(qiáng)系統(tǒng)彈性的好方法：如果應(yīng)用程序的 “處理消息” 的組件不可用(由于故障或有計(jì)劃的停機(jī))，那么從客戶機(jī)系統(tǒng)收到的消息就會(huì)累積在隊(duì)列中，當(dāng)不可用的應(yīng)用程序組件再次聯(lián)機(jī)時(shí)，它會(huì)繼續(xù)從隊(duì)列中獲取消息。從發(fā)送消息的用戶或客戶機(jī)應(yīng)用程序的角度來看，并沒有出現(xiàn)服務(wù)中斷。MQ 隊(duì)列還有助于控制大幅度變化的工作負(fù)載量，其作用就像是汽車引擎散熱器的附屬水箱：消息處理應(yīng)用程序可以按照自己的節(jié)奏處理消息;如果消息到達(dá)的速度超過了處理消息的速度，那么消息就會(huì)累積在隊(duì)列中，而不會(huì)造成 “目標(biāo)” 服務(wù)器過載。DB2 和 MQ 組合的優(yōu)點(diǎn)還包括：協(xié)調(diào)的提交和回退(如果程序在 db2 表中插入一行并在 MQ 隊(duì)列中放一個(gè)消息，那么當(dāng)這個(gè)程序失敗時(shí)，DB2 和 MQ 更改會(huì)回退到最近的提交點(diǎn));DB2 函數(shù)支持程序使用 sql 語句與 MQ 交互;MQ 實(shí)用程序與 db2 實(shí)用程序非常相似，因此 db2/MQ 的交叉培訓(xùn)非常容易。

數(shù)據(jù)級(jí)別上的靈活性怎么樣呢?DB2 可以存儲(chǔ)和管理傳統(tǒng)的文本和數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)，還可以非常高效地管理大對(duì)象(LOB)，比如文檔、圖像和音頻文件。DB2 9 引入了先進(jìn)的 XML 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)特性，在存儲(chǔ) XML 文檔時(shí)可以保留數(shù)據(jù)元素的結(jié)構(gòu)特性，還可以使用 sql 或 XQuery 高效地訪問數(shù)據(jù)。當(dāng)然，可以在 DBMS 之外存儲(chǔ) LOB 和 XML 文檔;但是，將這些數(shù)據(jù)類型存儲(chǔ)在 db2 中，就可以為集成數(shù)據(jù)管理、安全性以及備份和恢復(fù)提供一個(gè)現(xiàn)成的解決方案。其結(jié)果是，管理和保護(hù)數(shù)據(jù)所需的時(shí)間更少了，可以留出更多的時(shí)間來開發(fā)使用數(shù)據(jù)的應(yīng)用程序。

技術(shù)的最終目的

我很喜歡談?wù)撛诟鱾€(gè)平臺(tái)上 db2 中使用的高級(jí)技術(shù)。但是，技術(shù)必須能夠幫助我的公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo);否則，就是浪費(fèi)資金。大多數(shù)業(yè)務(wù)人員對(duì) IT 產(chǎn)品的要求只有幾點(diǎn)：產(chǎn)品必須能夠工作(可靠性)，它們不能限制公司在市場(chǎng)上的作為(增長(zhǎng)和創(chuàng)新)。DB2 在 CheckFree 的各個(gè)平臺(tái)和應(yīng)用環(huán)境中表現(xiàn)出了這些品質(zhì)。業(yè)務(wù)人員需要的就是這些;技術(shù)人員請(qǐng)務(wù)必注意這一點(diǎn)。